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Diritto di recesso e reso Artigiana Siciliana:

Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 15 giorni di calendario, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. 

La Legge italiana prevede che esercitando il diritto di recesso il cliente debba rispedire a sue spese il bene oggetto del reso e una volta ricevuto nei magazzini del venditore, quest’ultimo provveda al rimborso del bene.

Se il cliente decide di usufruire del reso, deve darne comunicazione ad Artigiana Siciliana entro 15 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce. 

Servizio clienti:

Per qualsiasi domanda o chiarimento, oppure se avete suggerimenti e osservazioni sulla nostra politica di reso, non esitate a contattarci per e-mail, scrivendo a customerservice@artigianasiciliana.shop .


Saremo lieti di poter rispondere in breve tempo alla vostra mail!

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